');
Общество

Куда обращаться, если плохо работает управляющая компания?

За что отвечает УК

Ремонт и обслуживание:

— лифтов, подъездов, крыш, подвалов, фасадов;

— водопровода, отопления, электрики;

— дворовой территории (детских площадок, парковок, освещения).

Поддержание чистоты:

— регулярная чистка подъездов, лестниц, мусоропроводов;
— содержание контейнерных площадок.

Контроль коммунальных услуг:

— проверка качества воды, отопления, электроэнергии;
— взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.

Финансовая отчётность:

— начисления за ЖКУ и работа с должниками;
— своевременный ремонт за счёт средств жильцов.

Если УК не справляется

Напишите претензию в саму компанию.

Если УК не реагирует, жалуйтесь в Госжилинспекцию через Госуслуги или лично.

Обращайтесь в Роспотребнадзор, если УК нарушает закон о защите прав потребителей — например, не предоставляет информацию об услугах или вы недовольны качеством услуг.

Если проблема не решилась после обращений в Госжилинспекцию либо Роспотребнадзор или нарушений в работе УК не нашли, направьте жалобу в прокуратуру.

Следующая инстанция — суд. Если ущерб до 100 тыс. рублей, спор решает мировой суд, а если больше — районный.

Вы также можете предложить соседям поменять УК. Для этого потребуется общее собрание собственников, на котором жители выскажут мнение о расторжении договора с управляющей компанией.

Оставить комментарий

You must be logged in to post a comment Авторизация

Оставить комментарий

Популярные новости

Лента новостей

Вверх
');