Жители многоэтажки на улице Попова, 96 в Смоленске уже несколько месяцев безуспешно пытаются решить проблемы с обслуживанием лифтов. Их противостояние с управляющей компанией ООО «Высота-сервис» продолжается, но желаемого результата добиться не удаётся.
После проведения технического обследования в 12-этажном доме начались серьёзные проблемы. В здании установлены два лифта — грузовой и пассажирский. Однако каждую неделю как минимум один из них выходит из строя, а иногда оба лифта простаивают по несколько часов.
Несмотря на своевременную оплату услуг по обслуживанию лифтов, качество работы компании оставляет желать лучшего. Особенно тяжело приходится пожилым жильцам дома, которые вынуждены ежедневно преодолевать этажи пешком, превращая обычные походы в магазин в настоящее испытание.
На многочисленные жалобы жильцов компания отвечает стандартными отговорками: «Мастер проверяет все этажи, у него всё работает». Диспетчеры предлагают ещё более абсурдные решения: например, просят жильцов оставить номер телефона, чтобы мастер мог позвонить и выслушать описание неисправности.
Жители готовы мириться с недельным отсутствием лифтов, лишь бы специалисты провели полноценное техническое обследование и устранили причины частых поломок. Похоже, что компания «Высота» выбрала сомнительный метод подготовки жильцов к восхождению. Но вряд ли всем обитателям дома потребуются навыки альпинизма.
Е. ВАКУЛОВА
Смотрите также
You must be logged in to post a comment Авторизация
Оставить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
